شما اینجا هستید: Home سیم کارتهای بین المللی سوالات متداول

iCredit

سوالات متداول

1- برای خرید و به راه اندازی سیم کارت  به چه اسنادی نیاز دارم؟

فتوکپی شناسنامه یا کارت ملی یا پاسپورت

2- هزینه یک سیم کارت با میزان اعتبار 100 دلار چقدر است؟
220000 تومان

3- هزینه یک سیم کارت با میزان اعتبار 50 دلار چقدر است؟
170000تومان

4- چه استانداردهایی توسط سیم کارت پشتیبانی می شوند؟
استانداردهای GSM 900 و GSM 1800 و GSM 1900 و در ژاپن وکره جنوبی 3G (البته در صورتی که تلفن شما دارای چنین قابلیتی باشد.)


5- چند کشور در گستره خدمات سیم کارت قرار گرفته اند؟
180 کشور


6- مدت اعتبار سیم کارتو میزان اعتبار موجود در آن چقدر است؟
این مدت نامحدود است.

7- کدام خدمات سیم کارت رایگان هستند؟
بررسی اعتبار- افزایش اعتبار- دریافت SMS
8- هزینه اشتراک روزانه با ماهانه برای سیم کارت چقدر است؟
رایگان

9- درچند کشور تماس ورودی رایگان است؟
68 کشور

10- فرمت شماره های سیم کارت به چه شکل است؟
این شماره ها به فرمت بین المللی کشور استونی است: 8008 930 003725


11- آیا برای برقراری ارتباط هزینه ای دریافت می گردد؟
خیر برای شروع مکالمه هزینه ای دریافت نمی گردد.

12- سیم کارت چگونه فعال می گردد؟
سیم کارت خود را درون تلفن قرار دهید. زمانی که در خارج از کشور هستید تلفن خود را در حالت "جستجوی اتوماتیک شبکه" قرار دهید. تلفن شما بهترین سیگنال موجود را انتخاب می کند.

13- چگونه می توانم اطلاعاتی درمورد نحوه استفاده از سیم کارت به دست آوردم؟
پیش از شروع سفر خود دستورالعمل کاربر را مطالعه فرمائید. اگربرای شما سؤالی پیش آمد یا به مشکل فنی برخوردید  لطفا با مرکزی که از آنجا سیم کارت را تهیه نمودید تماس حاصل بفرمائید.

14- چگونه می توانم شماره های رند خریداری کنم؟
از طریق منوی سیم کارت های رند.

15- ارتباط سیم کارت از نظر فنی چگونه است؟ سرویس "Call Back" به چه معنا است؟
پس از آنکه شما شماره مورد نظر خود را در فرمت بین المللی گرفتید تماس شما به   server فرستاده می شود و برنامه نرم افزاری به صورت خودکار شماره مورد نظر شما را پیدا می کند. پس از آن تماس شما قطع میگردد و پیام "لطفا منتظر بمانید" روی صفحه ظاهر می گردد.پس از چند ثانیه برنامه نرم افزاری به شما تماس می گیرد و پس ازآنکه میزان اعتبار موجود در سیم کارت به شما اعلام شد شما به شماره مورد نظر متصل می گردید.
"Call Back" به این معناست که server در حال شماره گیری به شماره مورد نظر شماست.

16- آیا این سیم کارت در کره جنوبی و ژاپن نیز کار می کند؟
بله این سیم کارت در کره جنوبی و ژاپن در حالت 3G کار می کند. (البته در صورتی که تلفن شما دارای چنین قابلیتی باشد.)

17- این سیم کارت در کشور امارات متحده چگونه کار می کند؟
گاهی اوقات در بعضی کشورها مثل امارت متحده عربی و عربستان سعودی که تماس به خوبی انجام نمی شود باید شماره مورد نظر را  به صورت SMS به شماره 9146 ارسال بفرما ئید. متن SMS به حالت زیر:
*146*00 xxxx xxx xx#
البته برای کارت هائی که تغییرات منو را ساپورت می کنند برقراری تماس آسان تر است.چون از حالت "Out coming call via SMS" استفاده می کند. پس از آنکه شما بخواهید تماس بگیرید به طور خودکارSMS مناسب به شماره مناسب ارسال می گردد. و به این ترتیب هزینه تماس در این حالت مجموع مدت زمان مکالمه و ارسال SMS است.
برای اینکه از این حالت خارج گردید باید یکبار تلفن را خاموش و روشن بفرمائید.

18- آیا امکان مسدود کردن شمارهای که گم شده هست؟
بله باید برای این کار تقاضا نامه را پر بفرمائید وبه همراه اسکن از صفحه اول گذرنامه به این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید بفرستید.

19- آیا امکان داردکه شماره ای را که گم شده بازیابی نمود یا اینکه پول مصرف نشده را به کارت های دیگر واریز نمود؟
بله، این امکان وجود دارد. که قیمت آن 300 دلار است. در مواردی که به انسداد شماره یا انتقال پول و یا بازیابی شماره مربوط می گردد باید از طریق   این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید اقدام بفرمائید. به این نحو که: 1- تقاضا نامه ای را همراه با امضای خود پر بفرمائید و شماره قبلی خود را ذکر بفرمائید. 2- تصویر اسکن شده پاسپورت خود را به ایمیل    این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید این نشانی پست الکترونیک دربرابر spambot ها و هرزنامه ها محافظت می شود. برای مشاهده آن شما نیازمند فعال بودن جاواسکریپت هستید ارسال بفرمائید.

20- چگونه می توان با هزینه کمتری با این سیم کارت تماس گرفت؟
تماس با این سیم کارت مانند تماس به خارج از کشور می باشد. (کشور استونی) که هزینه تماس به نرخ مکالمات اپراتور موبایل شما بستگی دارد. اما برای ارزان تر شدن هزینه تماستان می توانید بجای 00 از 020 استفاده نمایید که هر دقیقه 50 تومان محاسبه می شود


21-آیا درصورتی که اعتبار این سیم کارت صفر باشد مسدود می گردد؟
خیر، این سیم کارت در 68 کشور دردسترس است. حتی درصورتی که موجودی آن صفر باشد. و اگر میزان موجودی آن منفی باشد مشترک در دسترس نیست و باید حساب را دوباره پر کند.

22- هزینه بررسی میزان اعتبار سیم کارت چقدر است؟
هزینه ای ندارد.شما می توانید میزان اعتبار سیم کارت را از طریق منوی سیم کارت "SIM Menu"و با انتخاب "Check Balance" بررسی نمائید. و یا با شماره *146*098# تماس بگیرید.

23- چگونه می توان این حساب را در خارج از کشور شارژ نمود؟
از طریق تلفن انجام پذیرد که شما شماره خودتان را اعلام می کنید و اپراتور شما را شارژ می نماید
و همچنین از طریق وب سایت bbmsim.com & iCredit.ir

24- چگونه می توان این حساب را در داخل کشورشارژ نمود؟
از طریق تلفن انجام پذیرد که شما شماره خودتان را اعلام می کنید و اپراتور شما را شارژ می نماید
و همچنین از طریق وب سایت bbmsim.com & iCredit.ir

25- آیا این امکان وجود دارد که پول خرج نشده از سیم کارت را دریافت کرد؟
خیر، چنین امکانی وجود ندارد. اما می توان آنرا از یک کارت به کارت دیگر انتقال داد.

26- از کجا می توانم کارت سیم کارت را تهیه کنم؟
در ایران

27- آیا امکان افزایش اعتبارازطریق پرداخت بانکی وجود دارد؟
بله این امکان وجود دارد.

28- منوی SIM Menu درکدام قسمت تلفن است؟
بسته به نوع تلفن در معمولا در application یا  می باشدmenu